3. Pace
La
sicurezza al momento dell'acquisto è per molti clienti la ragione più
importante come decisione di acquisto. Garanzie, avviamento e referenze
sono fondamentali quando si acquistano marchi premium. Marchi
particolarmente noti offrono la sicurezza desiderata per il futuro con
prodotti, materiali e funzioni di alta qualità. La longevità e quindi la
sicurezza dell'investimento di un prodotto offre ai clienti la pace
desiderata.
Non
solo il prodotto dovrebbe offrire sicurezza, ma anche il processo di
vendita, la consegna e l'assemblaggio da parte di specialisti, nonché il
servizio post-vendita.
